Perguntas mais frequentes
Respostas às perguntas mais comuns.
Verifique se o Bluetooth está ligado no PoolLab® 2.0. O símbolo Bluetooth na barra superior do visor do PoolLab® 2.0 deve acender-se a verde. O Bluetooth é activado ou desactivado no PoolLab® 2.0 premindo duas vezes o botão Bluetooth/WiFi. Certifique-se de que o símbolo Bluetooth no PoolLab® 2.0 está verde, depois inicie novamente a aplicação LabCOM e ligue-se ao PoolLab® 2.0. Para utilizadores de Android: Certifique-se de que a aplicação LabCOM recebeu a permissão de 'Detecção de localização'. Isto é exigido pelo Android para estabelecer ligações Bluetooth.
As fontes de medição devem ser activamente seleccionadas e transferidas. Para tal, tocar duas vezes no botão Bluetooth no PoolLab® 2.0 para ligar o Bluetooth (símbolo na barra de estado acende a verde), iniciar a aplicação LabCOM e ligar a aplicação ao PoolLab® 2.0 através do botão Ligar. No menu que depois aparece na aplicação, tocar na chave junto às fontes de medição e colocar uma marca de verificação junto às fontes de medição (máximo 20) que serão transferidas para o PoolLab® 2.0. Por favor, dê uma vista de olhos no vídeo tutorial.
- Toque duas vezes no botão Bluetooth do seu PoolLab 2.0.
- Certifique-se de que o ícone Bluetooth no canto superior direito está verde.
- Abra a aplicação LabCom.
- Vá para o separador Bluetooth, na barra de navegação inferior da aplicação.
- Aguarde pacientemente que o seu aparelho apareça.
- Depois de aparecer, seleccione o seu aparelho.
- Isto pode acontecer se uma atualização for interrompida, por exemplo, por falta de energia ou desconexão do WiFi.
- Mantenha o dispositivo ligado durante cerca de 2 a 2,5 minutos para permitir que se restabeleça.
- Após este período, o dispositivo deverá reiniciar-se normalmente.
- O processo WiFi divide-se em várias fases:
1. Um ícone WiFi laranja a piscar significa que o dispositivo está a tentar ligar-se à rede WiFi.
2. Um ícone WiFi azul intermitente indica que a ligação WiFi foi bem sucedida e que o dispositivo está a executar a sua rotina online:
a. Carregamento de medições (desde que tenha configurado uma conta na nuvem e um ou mais pontos de amostragem no dispositivo)
b. Descarregar pontos de amostragem ligados (desde que tenha configurado uma conta na nuvem e um ou mais pontos de amostragem no dispositivo)
c. Verificar se há actualizações
-> Se houver actualizações disponíveis, é apresentada uma caixa de diálogo de atualização
d. Quando todas as tarefas estiverem concluídas, um "ícone de verificação" piscará.
- Inicie sessão na sua conta na nuvem na aplicação LabCom.
- Ligue o PoolLab 2.0 à aplicação por Bluetooth.
- Toque no símbolo da chave inglesa no campo "conta na nuvem ligada".
- Por fim, toque no botão "enviar para o PoolLab".
- Ligue o PoolLab 2.0 à aplicação por Bluetooth.
- Toque no ícone da chave inglesa no campo "pontos de amostragem".
- Escolha os pontos de amostragem pretendidos.
- Toque no botão "enviar para o PoolLab".
Nota: Não se esqueça de repetir estes passos se não tiver iniciado sessão na sua conta de nuvem na aplicação, uma vez que terá de o fazer antes de poder utilizar a função de nuvem WiFi no seu PoolLab 2.0.
Na aplicação/software/web do LabCOM, o calculador de cloro ativo baseia-se no trabalho de J. O'Brien, que também é utilizado pela Agência de Proteção Ambiental dos EUA (USEPA). Pode encontrar informações pormenorizadas sobre esta metodologia de cálculo na documentação da calculadora da USEPA em
- https://usepaord.shinyapps.io/cyanuric/
As fórmulas listadas na documentação são todas derivadas do trabalho de O'Brien e foram extensivamente reprocessadas.
Este sistema fornece uma concentração de HOCl quase idêntica à da calculadora de cloro ativo LabCOM, mas a definição de ácido cianúrico (CYA) da calculadora USEPA está limitada a um máximo de 10mg/l.
Para compreender melhor o tema da definição do ácido cianúrico, recomenda-se a leitura do seguinte artigo, que aborda o assunto de uma forma bem compreensível:
- https://blog.orendatech.com/minimal-cya-pillar-4
O CYA só está disponível na câmara de medição intermédia, pelo que não pode ser selecionado nas câmaras esquerda e direita.
Alguns parâmetros só são mensuráveis na câmara intermédia e, por isso, só podem ser seleccionados na lista T2.
Os parâmetros restritos à câmara intermédia incluem:
- 6-CH Dureza do cálcio
- 12-CYA Ácido cianúrico
- 22-PPHR Fosfato HR
- 23-POT Potássio
- 24-SULF Sulfato
O método do pH líquido não necessita de uma contagem decrescente porque funciona sem quaisquer partículas em suspensão na água. Por conseguinte, depois de ter agitado adequadamente o reagente, pode proceder diretamente à medição premindo o botão "Teste". Esta ação serve de confirmação e o método efectuará a medição sem contagem decrescente.
Não, não é obrigatório medir três parâmetros em simultâneo. Tem a flexibilidade de medir qualquer combinação de 1 a 3 parâmetros. No entanto, tenha em conta que alguns parâmetros só podem ser medidos de forma independente e outros são exclusivamente mensuráveis na câmara intermédia. Como tal, nem todas as combinações são viáveis. Isto é descrito em mais pormenor para cada parâmetro no Manual do Utilizador.
Não, não é obrigatório utilizar a funcionalidade WiFi do PoolLab 2.0. Também tem a possibilidade de definir pontos de amostragem e transferir dados de medição por Bluetooth, utilizando a aplicação LabCom. Além disso, pode efetuar actualizações do aparelho por Bluetooth, embora estas possam demorar um pouco mais do que as actualizações efectuadas por WiFi.
Devido à ausência de partículas em suspensão geradas por reagentes líquidos que precisam de "assentar" antes da medição para evitar interferências com o feixe de luz, não há necessidade de um período de espera ou contagem decrescente nestes procedimentos. Assim que a tecla TEST é premida, a medição é imediatamente iniciada e o resultado é imediatamente visualizado.
Se encontrar um erro após a introdução de uma palavra-passe WiFi de 32 caracteres no PoolLab 2.0, este não pode ser resolvido. Contacte a Water-i.d. (support@water-id.com) para obter um aparelho de substituição. Antes de ligar o aparelho de substituição a uma rede WiFi, certifique-se de que o actualiza através de Bluetooth.
Para evitar que o seu PoolLab 2.0 se desligue automaticamente durante o período de espera necessário, recomendamos que ligue o seu PoolLab 2.0 à aplicação LabCOM e ajuste o tempo de desligamento automático para um mínimo de 800 segundos (o dispositivo está programado para se desligar automaticamente após uma duração predefinida de 5 minutos (300 segundos)).
- Guia rápido: Encontre instruções detalhadas sobre como ligar o seu PoolLab 2.0 à aplicação LabCOM no guia rápido.
- Manuais: Consulte as páginas específicas (Dureza cálcica (6-CH): página 73, Nitrato (16-NTRA): página 127, Ureia (26-UREA): página 177) no manual do utilizador para obter instruções passo a passo.
Pode descarregar todas as instruções necessárias a partir desta página Web (https://poollab.org/v2/en#download).
Nota: Tenha em atenção que o tempo de espera necessário para a Dureza cálcica é de 10 minutos, para o Nitrato é de 10 minutos e para a Ureia é de 5 minutos.
Existem duas opções para atualizar o seu PoolLab® 2.0:
1. Via Bluetooth (demora até 12 minutos):
a. Descarregue a aplicação gratuita "LabCOM" a partir da loja de aplicações do seu smartphone. Não se esqueça de selecionar "PoolLab 2.0" durante a configuração da aplicação LabCOM.
b. Inicie a aplicação LabCOM.
c. Prima duas vezes (2X) o botão "WiFi/BT" do seu PoolLab 2.0 (situado no botão inferior direito). O logótipo Bluetooth na barra de estado superior do seu PoolLab 2.0 deve agora acender-se a verde. (Seguir o guia rápido: passos pormenorizados na página 10)
d. Toque no ícone do menu (três barras) na aplicação LabCOM do seu smartphone e, em seguida, toque em "ligar dispositivo". Verá uma entrada destacada a azul "PoolLab 2.0".
e. Toque nela.
f. Poderá ser-lhe pedido que importe os resultados dos testes do seu PoolLab 2.0 e, em seguida, ser-lhe-á perguntado se pretende atualizar o seu dispositivo.
2. Via WiFi (demora cerca de 2 a 3 minutos):
a. Siga os mesmos passos (a) e (b) descritos acima.
b. Toque no ícone do menu (três barras) na aplicação LabCOM no seu smartphone e, em seguida, toque em "cloud".
c. Toque em "register" (registar) e introduza o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe. Estas credenciais de início de sessão na nuvem podem ser utilizadas na aplicação LabCOM, no software LabCOM, bem como em https://labcom.cloud.
d. Toque novamente no ícone do menu (três barras) na aplicação LabCOM e, em seguida, toque em "connect device" (ligar dispositivo). Verá uma entrada destacada a azul "PoolLab 2.0".
e. Toque nela.
f. Se lhe for pedido que execute uma atualização, recuse-a.
g. No seu smartphone, na aplicação LabCOM, uma vez ligado ao seu PoolLab 2.0. (proceder de acordo com os passos descritos nas páginas 11 a 13 do guia rápido)
h. Uma vez terminado, basta premir uma vez (1X) o botão WiFi/BT do seu PoolLab 2.0. O seu PoolLab 2.0 estabelecerá uma ligação WiFi ao seu router, carregará os resultados dos testes para a nuvem LabCOM e solicitará uma atualização, se disponível.
Pode configurar os chamados “pontos de amostragem” (por exemplo, “A minha piscina” e “A minha banheira de hidromassagem”) na aplicação LabCOM e depois transferi-los para o PoolLab® 2.0.
Uma vez feito isto, antes de começar a testar a sua água, escolherá o ponto de amostragem de onde retirou a água a ser testada.
Enquanto não tiver transferido nenhum ponto de amostragem para o PoolLab® 2.0, este indica “default source”, ou seja, “fonte de água padrão”.
Regular updates are recommended to ensure your device has the latest features, performance improvements, and compatibility with new reagents. While not mandatory, updates enhance your overall experience and measurement accuracy.
To update your device, connect it to the LabCom app via Bluetooth. If a new update is available on your smartphone, the app will prompt you to install it via Bluetooth. Alternatively, you can update the device using a Wi-Fi connection. When connected to the internet via Wi-Fi, the PoolLab® 2.0 will notify you about any available firmware updates. Simply follow the on-screen instructions to download and install the update directly on your device.
No, the PoolLab® 2.0 cannot directly measure salt levels. However, it can test several water parameters in salty environments, including saltwater and seawater. These include active oxygen, alkalinity, bromine, chlorine, chlorine dioxide, cyanuric acid, calcium hardness, ozone, pH (with correction for high salt content), and hydrogen peroxide.
For pH measurement, the result may need adjustment depending on the salt concentration:
• 1 molar (5.8% or 58.4 g/l) = -0.21 pH
• 2 molar = -0.26 pH
• 3 molar = -0.29 pH
Pools using salt electrolysis typically have a salt content of up to 7 g/l, which is much lower than 1 mol and does not require such corrections.
• Switch on the PoolLab® 2.0.
• On the PoolLab® 2.0 keypad, briefly press the WiFi/Bluetooth button (bottom-right) twice.
- Note: The Bluetooth symbol will appear in green in the status bar.
• Open the LabCOM app on your smartphone or tablet.
• Tap the menu icon (three horizontal lines at the bottom-right corner).
• Select "Connect device."
• From the list of found devices, tap "PoolLab2" to connect.
• A new window will appear, allowing you to adjust settings.
Additional Notes:
• Each time a Bluetooth connection is made, the PoolLab® 2.0 synchronizes its date and time with the LabCOM app.
• The device also checks for firmware updates. If available, the app will offer to install the update.